Pri vyhodnocovaní možností vybavenia{0}}generujúcich výnosy sa mnohí majitelia firiem domnievajú, že majú len dve možnosti: predajné automaty a automaty na ceny. Rastúci počet podnikov však inštaluje oba typy zariadení súčasne. Toto rozhodnutie nie je založené na trendoch, ale na údajoch. Každý typ stroja priťahuje rôzne typy spotrebiteľského správania a ich kombinovanie môže často zvýšiť celkové príjmy bez toho, aby si vyžadovalo značné množstvo dodatočného priestoru.
Podľa správ o výkone z maloobchodných miest, zábavných podnikov, dopravných uzlov a kancelárskych priestorov môže súčasné používanie oboch typov strojov zvýšiť návštevnosť, čas zotrvania zákazníkov a priemerný mesačný príjem. Nižšie sú uvedené niektoré z hlavných dôvodov, prečo sa niektoré miesta rozhodnú prevádzkovať oba typy strojov.
Uspokojujú rôzne motivácie zákazníkov.
Predajné automaty spĺňajú praktické potreby ľudí, zatiaľ čo automaty na ceny uspokojujú ich túžbu po zábave a odmenách. Keď obe existujú na rovnakom mieste, môžu prilákať širší okruh zákazníkov z rôznych prostredí.
Predajné automaty=Náklady na energie
Prieskum Národnej asociácie predajných automatov (NAMA) ukazuje, že viac ako 86 % nákupov predajných automatov je založených na pohodlnosti alebo impulzných nákupných potrebách, ako napríklad:
Občerstvenie
Nápoje
Energetické položky
Rýchla náhrada jedla
Zákazníci nakupujú, pretože niečo chcú okamžite a automaty túto potrebu plnia.
Spotreba zábavy v automatoch na ceny =
Lotériové automaty fungujú inak. Neponúkajú produkty, ktoré ľudia potrebujú, ale skôr aktivity, ktoré chcú ľudia vyskúšať. Prieskumy v odvetví ukazujú:
Približne 64 % hráčov poháňa pocit výzvy alebo zvedavosti.
Opakované nákupy sú bežné, pretože hráči to chcú skúsiť znova.
Priemerné sumy transakcií sú zvyčajne vyššie, najmä v prípade strojov{0}}založených na zručnostiach.
Keď sú k dispozícii obe možnosti, výdavky sa rozložia medzi kategórie potrieb a zábavy, namiesto toho, aby sa spoliehali na jeden typ činnosti.
Priťahujú ľudí rôznych vekových skupín.
To je jeden z hlavných dôvodov, prečo sú niektoré miesta vybavené oboma typmi strojov.
Predajné automaty sú veľmi užitočné pre dospelých.
Dospelí si s väčšou pravdepodobnosťou kúpia:
Káva
Balená voda
Občerstvenie
Pohodlný tovar
Dospelí zvyčajne tvoria 70 % až 90 % používateľov predajných automatov na pracoviskách, v telocvičniach, nemocniciach a dopravných uzloch.
Automaty na ceny lákajú mladých divákov
Automaty na ceny zvyčajne zabezpečujú:
deti
Tínedžeri
rodiny
Príležitostní nakupujúci
V obchodných centrách a zábavných podnikoch až 60 % príjmov z automatov pochádza od rodín s deťmi.
Keď sú k dispozícii oba stroje, miesto je vhodné skôr pre zmiešaný dav, než pre jedného typu používateľa.
Súčasné použitie dvoch strojov môže predĺžiť čas zotrvania.
Doba zotrvania vyjadruje, ako dlho zákazníci zostávajú v obchode. Dlhší čas zotrvania vo všeobecnosti znamená vyššie výdavky.
Štúdia maloobchodnej analytickej platformy Placer.ai zistila, že:
v miestach s interaktívnymi zábavnými prvkami zostali návštevníci o 12 % až 35 % dlhšie.
Dlhší čas zotrvania zvyšuje pravdepodobnosť nákupov vo viacerých kategóriách.
Tombolové automaty lákajú ľudí, aby zostali dlhšie. Na druhej strane predajné automaty premietajú túto predĺženú dobu zdržania do predaja nápojov a občerstvenia.
Zdroje príjmov sa stali stabilnejšími.
Využitie výherných automatov môže kolísať-používanie je zvyčajne vyššie cez víkendy, sviatky alebo počas sezónnych udalostí. Automaty na druhej strane majú tendenciu poskytovať stabilnejšiu dennú spotrebu.
Príklad modelu príjmu
| Typ stroja | Vzorec správania | Typický výsledok |
|---|---|---|
| Automat na ceny | Vyššie víkendy, sezónne výkyvy | Vysoké jedno{0}}dňové transakcie |
| Predajný automat | Stabilné používanie v pracovné dni | Predvídateľný týždenný príjem |
Keď oba stroje bežia súčasne, podniky môžu zažiť nasledovné:
Nárast výdavkov na zábavu
Stabilný základ pre výdavky, ktorý obnovuje predchádzajúcu úroveň
Táto kombinácia môže znížiť finančné riziko a pomôcť dosiahnuť stabilnejšie mesačné výnosy.
Používanie dvoch strojov súčasne môže zvýšiť výnosy na štvorcový meter.
Mnohí operátori pri porovnávaní zariadení zohľadňujú nielen mesačné príjmy, ale aj efektivitu využitia priestoru.
Analýza založená na priemerných údajoch za šesť mesiacov ukázala na miestach s oboma typmi strojov nasledovné:
Celkový príjem na štvorcový meter vzrástol o 18 % až 55 % v porovnaní s použitím iba jedného typu.
Prevádzkové náklady vzrástli menej v porovnaní s rastom výnosov.
Diverzifikované vzorce používania viedli k lepšej{0}}dlhodobej návratnosti investícií.
Pretože oba stroje vyžadujú obmedzený počet zamestnancov a minimálnu pracovnú silu, dodatočný príjem výrazne nezvyšuje prevádzkovú zložitosť.
na záver
Simultánna inštalácia predajných a lotériových automatov na niektorých miestach nie je riadená pohodlnosťou-ale logikou-podloženej údajmi. Každý stroj slúži na iný účel:
Jeden poskytuje praktické pohodlie; iný ponúka zábavu a emocionálne zapojenie.
Tretia poskytuje zábavu a emocionálnu interakciu.
Spoluprácou priťahujú širší vekový rozsah, predlžujú dobu zotrvania zákazníkov a vytvárajú viaceré spúšťače nákupu. V konečnom dôsledku to vedie k predvídateľnejším a diverzifikovanejším tokom príjmov.
Pre tých, ktorí zvažujú, či sa oplatí pridať obe funkcie súčasne, sú kľúčové otázky:
Kto je skupina používateľov?
Aké sú vzory pešej dopravy?
Je priestor vhodný pre oba typy strojov?
Keď prostredie spĺňa tieto podmienky, používanie dvoch strojov súčasne zvyčajne prináša vyššie mesačné výnosy a lepšie pokrytie dopytu ako spoliehanie sa iba na jeden stroj.
